PRÉPARATION DES COMMANDES
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures jours ouvrées après validation du paiement.
MODES D'EXPÉDITION
Les commandes sont expédiées avec un service de livraison suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa réception.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est généralement de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande en fonction du mode de livraison choisi.
La livraison est offerte à partir de 60 € d’achat en France métropolitaine.
SUIVI DE COMMANDE
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.
PROBLÈME DE LIVRAISON
Si votre colis est retardé, perdu ou endommagé, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse suivante : contact@pimea.fr
Nous ferons notre possible pour vous proposer une solution adaptée.
ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable des informations fournies lors de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, PIMEA ne pourra être tenue responsable si le colis ne peut être livré.
COLIS NON RÉCLAMÉ OU RETOURNÉ
Si un colis est retourné à l’expéditeur en raison d’une adresse incorrecte ou d’un colis non récupéré, une nouvelle expédition pourra être proposée, les frais de renvoi restant à la charge du client.